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WASGAU WeinShop - Häufige Fragen schnell beantwortet

Die Abkürzung FAQ steht für häufige Fragen und soll Ihnen schnell und gezielt Fragen zur Bestellung, zu den Zahlungsmöglichkeiten, zum Versand, zum Benutzerkonto, zu unseren Serviceleistungen und zu Nahrungsmittel-Unverträglichkeiten beantworten. Sollten Sie auf eine Frage hier keine Antwort finden, so bitten wir Sie, diese uns über das Kontaktformular zu übermitteln. Wir beantworten diese umgehend persönlich und selbstverständlich vertraulich.

FRAGEN ZU UNSEREN SERVICELEISTUNGEN

Was ist der Merkzettel?

Der Merkzettel ist Ihr persönlicher Einkaufzettel. Beim stöbern in unserem Online-Shop, haben Sie mehrfach die Möglichkeit einen Artikel, der Ihnen gefällt, mit der Sternfunktion in Ihren persönlichen Merkzettel zu legen. Auch können Sie im Merkzettel zusätzliche Notizen, zu den abgelegten Artikeln hinterlegen. Der direkte Zugriff auf Ihren persönlichen Merkzettel spart Zeit und hat den Vorteil, dass ein oder auch mehrere Produkte direkt an den Warenkorb übergeben werden können. 

Unter jedem Bestellbutton ist ein Sternbutton. Klicken Sie diesen Sternbutton an, wird automatisch der ausgewählte Artikel Ihrem Merkzettel hinzugefügt. 

Jetzt sehen Sie den Artikel im Merkzettel und können unter anderem eine persönliche Notiz zum Artikel hinterlassen. Bitte klicken Sie nach jeder Veränderung (geschriebene Notiz, Mengenänderung, usw.) immer auf den Button „Merkzettel aktualisieren“, damit Ihre Änderungen gespeichert werden. 

Die Artikel, die Sie im Merkzettel abgespeichert haben, bleiben für unbestimmte Zeit gespeichert und können je nach Bedarf angezeigt werden. Des Weiteren können Sie die von Ihnen ausgewählten Artikel, an den Warenkorb zum Direktkauf übergeben oder Ihren Merkzettel an Bekannte, Verwandte oder auch Freunde senden.

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Falschlieferung, Fehlmengen oder Bruch?

Bitte benachrichtigen Sie uns umgehend. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen. Unseren Kundenservice erreichen Sie unter info@wasgau-weinshop.de oder telefonisch unter 06331 249191.

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Welche Bestellmöglichkeiten gibt es im WASGAU WeinShop?

Online-Bestellung
Rund um die Uhr steht Ihnen unser komplettes Weinsortiment auf www.wasgau-weinshop.de online zur Verfügung. Shoppen Sie nach Herzenslust und das ohne Zeitdruck!

 

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Antwort nicht gefunden?
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